TODOS OS NOSSOS PRODUTOS SÃO PRODUZIDOS EXCLUSIVAMENTE PARA CADA CLIENTE, SENDO TOTALMENTE PERSONALIZADO;
PELA SUA PRÓPRIA NATUREZA, PRODUTOS PERSONALIZADOS NÃO PODEM SER REVENDIDOS OU REUTILIZADOS E, POR ESSA RAZÃO, NÃO PODEM SER TROCADOS OU DEVOLVIDOS A NÃO SER QUE APRESENTEM ALGUM DEFEITO DE FABRICAÇÃO OU ERRO NOSSO NA PERSONALIZAÇÃO OU QUE ESTEJAM DANIFICADOS OU AVARIADOS.
TODO PRODUTO PERSONALIZADO / EXCLUSIVO SÓ É PRODUZIDO MEDIANTE APROVAÇÃO EXPRESSA DO CLIENTE ATRAVÉS DE EMAIL OU TELEFONE, SENDO QUE AS CARACTERÍSTICAS DO ITEM A PRODUZIR SÃO ENVIADAS AO CLIENTE PARA CONFERÊNCIA E AUTORIZAÇÃO DE PRODUÇÃO.
O PRODUTO PERSONALIZADO/EXCLUSIVO POSSUI CARACTERÍSTICAS PRÓPRIAS E DESENVOLVIMENTO ESPECÍFICO PARA O CLIENTE, PORTANTO SÓ SERVE ÀQUELE CLIENTE.